Câu chuyện ‘Vàng kỹ thuật số’ không thuyết phục được người Mỹ bình thường, nghiên cứu cho thấy
TREE NEWS đưa tin: Một nghiên cứu mới từ Viện Chính sách Bitcoin (BPI) tiết lộ rằng câu chuyện ‘vàng kỹ thuật số’ kinh điển về Bitcoin có sức hấp dẫn hạn chế đối với người Mỹ bình thường. Nghiên cứu, được CoinDesk đưa tin, cho thấy thông điệp này khiến người trả lời bối rối và xếp cuối cùng trong các cuộc thử nghiệm trên toàn quốc. Thay vào đó, các thông điệp nhấn mạnh đến sự kiểm soát, hiệu suất trong quá khứ và sự an toàn—chẳng hạn như khả năng đầu tư chỉ từ 10 đô la—đã gây được tiếng vang mạnh mẽ hơn nhiều.
Phát hiện chính
Nghiên cứu đã xác định một ‘nhóm trung gian có thể thuyết phục’ chiếm 52% số người trả lời. Sau khi được xem 19 thông điệp khác nhau, tỷ lệ nhóm này hoàn toàn không quan tâm đã giảm từ 39% xuống 32%, trong khi những người rất quan tâm tăng từ 19% lên 24%. Đáng chú ý, cố vấn tài chính cá nhân, chuyên gia lập kế hoạch nghỉ hưu và bạn bè hoặc gia đình đã sở hữu Bitcoin được coi là những người truyền tin đáng tin cậy nhất, trong khi người nổi tiếng và người có ảnh hưởng xếp ở vị trí thấp nhất.
Ý nghĩa ngành
Nghiên cứu này nhấn mạnh sự ngắt kết nối nghiêm trọng giữa các câu chuyện được ngành công nghiệp tiền điện tử ưa chuộng và những gì thực sự gây được tiếng vang với công chúng. Khung ‘vàng kỹ thuật số’, mặc dù phổ biến trong giới Bitcoin cực đoan, có thể quá trừu tượng hoặc thậm chí đáng sợ đối với khán giả phổ thông. Sự thành công của các thông điệp tập trung vào kiểm soát và đầu tư vi mô cho thấy việc chấp nhận Bitcoin có nhiều khả năng được thúc đẩy bởi các lợi ích thiết thực, lấy người dùng làm trung tâm hơn là các lập luận ý thức hệ hoặc kinh tế vĩ mô.
Đối với các nhà tiếp thị và nhà giáo dục trong lĩnh vực tiền điện tử, bài học rất rõ ràng: đơn giản hóa thông điệp và nhấn mạnh các lợi ích hữu hình. Việc nhấn mạnh rằng người dùng có thể bắt đầu với số tiền nhỏ và duy trì toàn quyền kiểm soát tài sản của họ thuyết phục hơn nhiều so với việc so sánh trừu tượng với vàng hoặc các biện pháp phòng ngừa lạm phát.
Triển vọng hướng tới tương lai
Khi Bitcoin và các loại tiền điện tử khác tiếp tục trưởng thành, ngành công nghiệp phải điều chỉnh các chiến lược truyền thông của mình để mở rộng sức hấp dẫn. Sự tin tưởng dành cho các cố vấn tài chính và mạng lưới cá nhân hơn là những người nổi tiếng cho thấy việc áp dụng theo hướng giáo dục cơ sở có thể hiệu quả hơn tiếp thị người có ảnh hưởng. Các chiến dịch trong tương lai nên tận dụng những tiếng nói đáng tin cậy này và tập trung vào các trường hợp sử dụng thực tế giải quyết các mối quan tâm tài chính hàng ngày của người Mỹ bình thường.
Nghiên cứu này cũng có thể ảnh hưởng đến cách các nhà hoạch định chính sách và tổ chức tài chính tiếp cận giáo dục tiền điện tử, có khả năng dẫn đến các chiến dịch thông tin công cộng nhiều sắc thái và hiệu quả hơn.
